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智能卫生间处理方案之卫浴市场消费调研

2016-04-22 09:57
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3.2国内卫浴市场消费调研
    3.2.1从不满中发觉需求
    为领会消费者对智能卫浴的见地,凤凰家居对卫浴市场进行了一次消费调研。从领会消费者对今朝所使用的产物的不对劲程度以及具体的不满点,有助于行业把握消费者需求,进而针对性地改良和研发产物。

    按照凤凰家居的查询拜访数据显示,在今朝使用的卫浴产物中,有逾越一半(53.18%)的受访者对五金件,如水龙头、花洒等不满,其次是便器(含座便器和蹲便器,下同),比例高达43.91%。暗示都对劲的只需11.49%,如图3-5所示。
 
 
图3-5 查询拜访数据一
 
   在对便器暗示不满的受访者中,67.79%的受访者对冲水成果不满,57.06%对易洁性不满,节水机能和抗菌性也别离有45.96%和42.13%的受访者暗示不满。不对劲度最低的是外观设想,只需18.75%。这是由于消费者对便器的外观设想期望值较低。在随后的数据阐发中咱们也能够发觉,只需约两成的受访者在采购卫浴产物的时候看重外观设想,如图3-6所示。
 
图3-6 查询拜访数据二
 
    在对浴室柜不满的受访者中,对防潮性和五金件耐用性不满的都逾越一半,别离是58.45%和58.22%;其次易洁性和材质,也达到46.51%和45.38%;再次是平安性31.53%,外观设想29.17%,售后21.73%。防潮机能是浴室柜最次要的机能目标之一,数据反映出今朝的浴室柜防潮性遍及未能满足消费者的需要。而五金件的不对劲度高企,则反映相关五金件在浴室的高湿度环境中无法包管优良的使用成果,例如地漏容易堵塞、花洒耐用性低等,如图3-7、3-8所示。
图3-7  查询拜访数据三
图3-8 查询拜访数据四
 
    在对淋浴房不满的受访者中,各选项的比例都较高,此中对五金件耐用性、易洁性和平安性的不满都逾越一半,别离有53.6%、53.45%、51.25%,表白淋浴房产物在这三方面临消费者构成的搅扰较大。对密封性的不满程度也高达45.67%,其次是外观设想36.42%,售后24.67%;对主动化程度不满的受访者也有19.68%。

3.2.2三四线城市出现出强大采办力
    查询拜访发觉,受访者对产物的选择优先考虑的是质量(72.07%),其次是性价比49.73%,再次才是公司31.84%。同时,受访者对智能化程度的看重程度最低,只需6.39%的受访者优先考虑智能化程度,抗菌机能也只需9.82%,如图3-9所示。

    对上述数据的理解不能纯真认为消费者不看重公司,现实上从凤凰家居对部门受访者的采访中领会到,消费者在卫浴产物采购中会优先考虑一系列公司,然后在公司底子上比力质量、代价、节水机能等要素。因而上述数据表白,公司是消费者采办卫浴产物的次要参考要素之一,而决定采办的要素在于产物质量和性价比。
图3-9 查询拜访数据五
    与受访者的性别特征进行交叉阐发可知,女性受访者在产物质量、性价比、售后办事、节水机能和抗菌性方面的要求较着高于男性受访者;而在外观设想、公司方面,男性受访者的比例则高于女性受访者。申明女性受访者在选择卫浴产物时较多地考虑产物的合用机能,而男性则更多考虑产物的附加机能,如图3-10所示。
图3-10  查询拜访数据六
 
    在与收入程度进行交叉阐发后可知,跟着收入程度的提高,垂青性价比的受访者逐步降低,垂青公司和智能化程度的受访者则逐步增加。对外观设想的要求在家庭年均收入6万以下到40万之间出现正相关趋向,但在40万以上则有较着的下降,如图3-11所示。
 
图3-11  查询拜访数据七
 
    在装修采办卫浴产物的预算方面,5000~10000元的受访者达到31%,1万~2万元的达到23%,两者合计逾越一半。预算在5000元以内的也有近1/3。而比力不合区域的意向购房者在采购卫浴产物方面的预算可知,三、四线城市的意向购房者在卫浴产物方面的预算更高,出现出较高的消费才能。而一线城市无论在意向购房者数量,购房者在卫浴产物上的预算都低于其他级此外城市,如图3-12所示。
 
图3-12  查询拜访数据八
 
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